龟寿堂客户端隐私政策及用户协议

发布日期:2021年11月1日

生效日期:2021年11月1日

一、适用范围

1. 本政策仅适用于龟寿堂医生APP、龟寿堂医疗APP、龟寿堂微信公众号、龟寿堂微信小程序等客户端服务(以下统称“龟寿堂客户端”)的运营主体及客户端服务可能存在的运营关联单位。使用前述龟寿堂相关客户端服务的使用人在本政策中称为“用户”,或称为“您”。

2. 请您在使用龟寿堂客户端的各项产品及服务前,仔细阅读并充分理解本隐私保护政策注册协议,重点内容我们已经用粗体表示,请您特别关注。您在点击“确认”按钮后,本政策即构成对双方有约束力的法律文件,即表示您同意龟寿堂按照本政策收集、使用、处理和存储您的相关信息。 如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,可通过本政策第8条提供的联系方式与我们联系。

3. 龟寿堂深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,并恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,龟寿堂承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

二、目录

1、我们如何收集和使用您的个人信息

2、我们如何使用 Cookie 和同类技术

3、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

4、我们如何保护您的个人信息

5、您的权利

6、我们如何处理儿童的个人信息

7、本政策如何更新

8、如何联系我们

三、隐私保护政策具体内容

1 我们如何收集和使用信息

我们会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的、以及通过自动化手段收集您在使用功能或接受服务过程中产生的信息:

1.1注册、登录:

当您注册、登录龟寿堂客户端并使用龟寿堂客户端相关功能及相关服务时,需要通过手机号创建帐号,当您通过手机验证码的方式登录、注册龟寿堂客户端时,您也可以使用第三方账户登录并使用,您将授权我们获取您在第三方平台注册的公开信息(头像、昵称、地区、和性别信息),用于手机号的绑定,使您可以直接登录并使用本产品和相关服务。

1.2资讯浏览

您可浏览的内容包括药店信息、药品信息、医院信息、科室信息、医生信息、评论、健康类文章。为此,我们可能会收集您使用龟寿堂客户端时的设备信息,如设备型号、唯一设备标识符、操作系统、电信运营商信息。我们还可能收集您的浏览器类型,以此来为您提供信息展示的最优方案。此外,在您使用浏览功能的过程中,我们会自动收集您使用龟寿堂客户端的详细情况,并作为有关的网络日志保存,包括但不限于您输入的搜索关键词信息和点击的链接,您浏览的内容及评论信息,访问的日期和时间、及您请求的网页记录、操作系统、软件版本号、 IP 信息。 在此过程中, 我们会收集您的浏览记录,浏览记录包括您浏览的药店信息、药品信息、医院信息、科室信息、医生信息、评论、健康类文章, 您可以自主删除浏览记录。

1.3搜索功能

当您使用龟寿堂客户端提供的搜索功能时,我们会收集您查询的关键字信息以及您在使用龟寿堂客户端服务时所阅览或要求的其他信息和内容详情。为了给您带来更便捷的搜索服务并不断完善龟寿堂客户端产品和服务,我们可能会使用浏览器网络存储机制和应用数据缓存,收集您设备上的信息并进行本地存储。关键词信息通常无法单独识别您的个人身份,不属于您的个人信息,不在本政策的限制范围内。只有当您的搜索关键词信息与您的其他信息有联结并可识别您的个人身份时,则在结合使用期间,我们会将您的搜索关键词信息作为您的个人信息,与您的搜索历史记录一同按照本政策对其进行处理与保护。

1.4问诊功能

您实名注册成为龟寿堂客户端的用户后,可在龟寿堂客户端问诊平台就诊,在问诊过程中,可能会开启手机拍摄、读取相册、录音、读取外部存储及写入外部存储的相关权限,用于问诊过程中相关资料的传输。同时,此过程中,我们可能会收集您的患者姓名、性别、年龄、症状,用于患者病情的诊断。

1.5购物功能

您可在龟寿堂客户端在线购买相应的医疗服务。在您使用该功能的过程中可能会需要进行支付,在支付过程中,我们可能会收集您的第三方支付帐号(例如支付宝帐号、微信支付帐号或其他形式的银行卡信息)用于付款验证。还需要收集您的收货地址信息,包括收货人、地址、手机号码。

1.6安全运行

1.6.1 安全保障功能我们致力于为您提供安全、可信的产品与使用环境,提供优质而可靠的服务是我们的核心目标。读、写入外部存储,唯一设备标识符为实现安全运行所收集的必要权限和信息。

a.为了保障软件与服务的安全运行,我们会收集您的硬件型号、操作系统版本号、国际移动设备识别码、唯一设备标识符、网络设备硬件地址、IP 地址、WLAN接入点、蓝牙、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志。

b.为了预防恶意程序及安全运营所必需,我们会收集安装的应用信息或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。

c.我们可能使用您的账户信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联公司、合作方在获得您授权或依法可以共享的信息,用于判断账户安全、进行身份验证、检测及防范安全事件。

当我们要将信息用于本政策未载明的其它用途时,会事先征求您的同意。

当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。

2.我们如何使用Cookie等技术

为确保网站正常运转,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie,网站能够存储您的登录状态等数据,提升服务/产品质量及优化用户体验。我们不会将 Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。

1.7 自启动和关联启动说明

为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的广播信息,本应用须使用(自启动)能力,将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为,是因实现功能及服务所必要的。

1.8第三方软件服务工具包(简称“SDK”)

为保障我们App的稳定运行或实现相关功能,我们可能会接入由第三方提供的SDK实现前述目的。我们接入的部分第三方SDK可能会涉及收集用户的信息,用于向用户提服务。以下列举了具体的合作伙伴,并提供了该第三方的隐私政策链接,我们建议您阅读该第三方的隐私政策:

1、腾讯Bugly SDK

使用场景描述或目的:为了提供的异常上报等服务,帮助我们快速发现并解决线上问题

收集使用的个人信息: SDK 可能需要向终端用户收集相关个人信息,主要包括:日志信息(包括:第三方开发者自定义日志、Logcat 日志以及 App 崩溃堆栈信息)、设备 ID(包括:androidid 以及idfv)、联网信息、系统名称、系统版本以及国家码。

隐私政策链接:https://static.bugly.qq.com/bugly-sdk-privacy-statement.pdf
https://privacy.qq.com/document/priview/bdf936b2477a45ff86da57e3d988bc2b

第三方机构名称:腾讯科技(深圳)有限公司

 

2、华为消息推送SDK

使用场景描述或目的:推送消息到华为用户手机

收集使用的个人信息:华为可能收集有关您使用本服务的诊断信息、设备标识符,以帮助改进本服务。另外还有AAID(应用匿名标识)、Token、Topic订阅关系、消息下发记录、Token申请记录、显示/点击/关闭打点上报记录,缓存消息内容、如果应用推送消息时,启用了基于华为帐号的消息校验功能,我们将在该场景下收集手机用户的标识符HMS Core openId,HMS Core openId将进行不可逆加密仅保存在设备端侧。

隐私政策链接:https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/privacy-statement-0000001050042021

第三方机构名称:华为软件技术有限公司

3、小米开放平台消息推送SDK

使用场景描述或目的: 推送消息到小米手机

收集使用的个人信息:为向您提供推送服务,发送关于软件更新或新品发布的通知(包括营销信息)、评估广告效果等目的,您同意我们暂存从第三方应用处获得的消息内容。我们也会收集您的设备标识信息,包括IMEI /OAID(适用于Android Q以上系统) 、IMEI MD5/MEIDMD5、Android ID、VAID、AAID,以及您的MID(适用于MIUI系统)。您使用的设备型号、网络类型、设备存储、设备运行进程信息、应用版本、SDK版本,以及您国家或地区的设置也会帮助我们为您提供更好的推送服务和体验。同时,我们会使用您的设置信息,包括是否屏蔽通知栏、是否设置锁屏弹出消息,来为您提供服务。我们还会收集使用推送服务的应用信息(包名、版本号、应用名称、首次安装时间、上次完成更新的时间),以确保您在卸载应用后不会再接收到和该应用相关的通知。

如果您设置了应用分身,我们还会收集您的Space ID来为您进行区分不同应用。如果您使用的是非小米手机,我们还会收集您的运营商名称,用于统计接入质量,优化推送服务。
以上用户数据中,您的IMEI、网络类型、运营商名称、设备运行进程信息将只会在本地读取,并不会上传。 对于从您的各种设备上收集到的信息,我们可能会将它们进行关联,以便我们能在这些设备上为您提供一致的服务。我们会将此部分信息用于分析和开发与我们产品或服务的使用相关的统计信息,以更好地改进我们的产品或服务。

隐私政策链接:https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822

第三方机构名称:北京小米移动软件有限公司

4、魅族Flyme推送SDK

使用场景描述或目的:推送消息到魅族手机

收集使用的个人信息: 无具体信息收集,隐私政策请参考

隐私政策链接:https://www.meizu.com/legal.html

第三方机构名称:珠海市魅族通讯设备有限公司

5、OPPO 推送平台SDK

使用场景描述或目的:推送消息到OPPO手机

收集使用的个人信息:为向您提供推送服务的目的,将会收集您的设备相关信息(如IMEI号,Serial Number,IMSI,User ID,Android ID,Google Advertising ID, 手机Region设置,设备型号,手机电量,手机操作系统版本及语言)、使用推送服务的应用信息(如App包名及版本号,运行状态)、推送SDK版本号、网络相关信息(如IP或域名连接结果,当前网络类型)、消息发送结果,通知栏状态(如通知栏权限、用户点击行为),锁屏状态(如是否锁),具体而言,请详见隐私权链接。

隐私政策链接:https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10288

第三方机构名称:广东欢太科技有限公司

6、vivo消息推送SDK

使用场景描述或目的:推送消息到vivo手机

收集使用的个人信息:vivo为提供推送服务,需收集以下信息:

1. 设备及应用信息:包括您使用vivo设备及服务过程中的操作系统版本号、应用程序信息、设备标识符(如IMEI号、SIM 和 IMSI、移动国家码和vivo Android设备的移动网号等)、MAC地址、移动运营商、使用语言、系统设置等系统、设备和应用程序数据。

2. 日志信息:包括您使用vivo设备及服务过程中所产生的登录日志、网络请求、访问时间、访问次数、访问IP、应用操作信息(包括下载、安装、切换、更新、卸载)、错误崩溃等信息。

3.从第三方获取的信息:在符合法律法规要求的前提下,我们可能从公共或商用等第三方渠道获取部分数据(例如:访问第三方服务商分配的广告ID或其他标签ID、产品服务或用户统计数据等;以及当您授权将vivo账号与第三方账号相关联,则基于您的授权,在符合法律法规的情形下,我们会将vivo账号的相关账号信息与第三方进行共享,以及获取第三方账号的相关账号信息,如注册时间、注册账号、昵称、头像、账号数据等),以支持vivo服务的提供或进行产品与数据模型的校验与总结;经您明确授权同意后,第三方可能基于服务必要性共享您的部分个人信息。

隐私政策链接:https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/366#w1-08512613
https://www.vivo.com.cn/about-vivo/privacy-policy

第三方机构名称:维沃移动通信有限公司

7、腾讯移动开放平台(微信开放平台SDK)

使用场景描述或目的:分享内容到微信

收集使用的个人信息: 无具体信息收集,隐私政策请参考。微信不会主动从深圳市腾讯计算机系统有限公司外的第三方获取你的个人信息。

隐私政策链接:https://www.wechat.com/zh_CN/privacy_policy.html
https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy

第三方机构名称:腾讯科技(深圳)有限公司

8、百度定位SDK

使用场景描述或目的:为了让用户不需要手动输入自身地理坐标就可获得位置相关服务,例如附近的充电桩、加油站等信息。

收集使用的个人信息:SDK获取WLAN状态信息、定位信息、终端设备唯一标识符,以便给开发者返回最终用户的位置信息并向最终用户提供定位服务。SDK会使用各种技术进行定位,包括IP地址、GNSS、以及能够提供相关信息的其他传感器(如可能会为百度提供附近设备、WLAN接入点和基站的信息)。

隐私政策链接:https://map.baidu.com/zt/client/privacy/index_old.html

第三方机构名称:百度网讯科技有限公司

 

9、MobTech ShareSDK

使用场景描述或目的:提供分享内容到微信,微博等第三方平台的功能

收集使用的个人信息: ⽇志信设备信息(系统运营信息、网络状态信息0、MAC(网络设备硬件地址)、国际移动设备识别码、IMEI、匿名设备标识符 OAID、国际移动⽤户识别码 IMSI、基站信息)、地理位置、应用列表信息、社交平台 OpenID】

隐私政策链接:https://www.mob.com/ about/policy

第三方机构名称:上海游昆信息技术 有限公司

10、声网RTC SDK

使用目的:在应用内构建语音通话、视频通话、互动直播、实时消息等多种实时互动场景

涉及个人信息:设备类型、设备型号、CPU信息、电池电量信息、操作系统信息、动态IP地址

使用场景:应用内实时语音通话

收集方式:SDK本机采集,不涉及数据传输共享

SDK提供方官网https://www.agora.io/cn

SDK提供方隐私政策https://www.agora.io/cn/privacy-policy

第三方机构名称:上海兆言网络科技有限公司

3.我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

3.1共享

我们不会向龟寿堂以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但以下情况除外:

3.1.1在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。

3.1.2我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。

3.1.3与我们的附属公司共享:您的个人信息可能会与龟寿堂的附属公司共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。附属公司如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。

3.1.4与授权合作伙伴共享:仅为实现本政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。例如,在您上网购买我们的产品时,我们必须与物流服务提供商共享您的个人信息才能安排送货,或者安排合作伙伴提供服务。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。

目前,我们的授权合作伙伴包括但不限于以下类型:

1)广告、分析服务类的授权合作伙伴。除非得到您的许可,否则我们不会将您的个人身份信息(指可以识别您身份的信息,例如姓名或电子邮箱,通过这些信息可以联系到您或识别您的身份)与提供广告、分析服务的合作伙伴分享。我们会向这些合作伙伴提供有关其广告覆盖面和有效性的信息,而不会提供您的个人身份信息,或者我们将这些信息进行汇总,以便它不会识别您个人。例如,只有在广告主同意遵守我们的广告发布准则后,我们才可能会告诉广告主他们广告的效果如何,或者有多少人看了他们广告或在看到广告后安装了应用,或者向这些合作伙伴提供不能识别个人身份的人口统计信息(例如“位于北京的25岁男性,喜欢软件开发”),帮助他们了解其受众或顾客。

2)供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给在全球范围内支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴,这些支持包括提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。

3.2转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

3.2.1在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;

3.2.2在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

3.3公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

3.3.1获得您明确同意后;

3.3.2基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息,主要包括以下情景:

a.与国家安全、国防安全直接相关的;

b.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

c.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

d.出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

e.所收集的您的个人信息是您自行向社会公众公开的;

f.从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

g.根据您的要求签订或履行合同所必需的;

h.用于维护软件及相关服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置软件及相关服务的故障;

i.为合法的新闻报道所必需的;

j.学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

k.法律法规规定的其他情形。

特别提示您注意,如信息无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份,其不属于法律意义上您的个人信息;当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您的个人身份时或我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他您的个人信息结合使用时,这些信息在结合使用期间,将作为您的个人信息按照本隐私政策处理与保护。

4.我们如何存储和保护信息

4.1 存储地点

我们依照法律法规的规定,将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前,我们不会将上述信息传输至境外,如果我们向境外传输,我们将遵循相关国家规定或者征求您的同意。

4.2存储期限

我们仅在为提供“龟寿堂客户端”及服务之目的所必须的期间内保存您的个人信息。超出必要期限后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。

4.3 技术措施与数据保护措施

我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。例如,在您的浏览器与“服务”之间交换数据(如信用卡信息)时受 SSL 加密保护;我们同时对龟寿堂客户端提供 https 安全浏览方式;我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

4.4 安全事件处理

在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。 同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

5.您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:

5.1访问您的个人信息

您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问:

账户信息——如果您希望访问或编辑 您的账户中的头像、昵称、健康号、手机号等,您可以通过访问龟寿堂APP—>我的—>账号资料进行查看。

搜索信息——您可以消息—>搜索联系人以及管理其他数据。

对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息,只要我们不需要过多投入,我们会向您提供。如果您想行使数据访问权,可通过本政策第8条提供的联系方式与我们联系。

5.2更正您的个人信息

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正。您可以通过5.1访问您的个人信息”中罗列的方式提出更正申请。

如果您无法通过上述链接更正这些个人信息,您可以通过本政策第8条提供的联系方式与我们联系。

5.3删除您的个人信息

在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

2、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;

3、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;

4、如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号

5、如果我们不再为您提供产品或服务。

若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。

当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。如果您想行使数据删除权,可通过本政策第8条提供的联系方式与我们联系。

5.4改变您授权同意的范围

每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成,对于额外收集的个人信息的收集和使用,您可以随时给予或收回您的授权同意,终止部分授权可通过访问龟寿堂APP—>我的—>设置—>隐私设置,其他授权可通过本政策第8条提供的联系方式与我们联系进行授权变更。

当您收回同意后,我们将不再处理相应的授权信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

5.5个人信息主体获取个人信息副本

您有权获取您的个人信息副本,可通过本政策第8条提供的联系方式与我们联系获得个人信息副本。

在技术可行的前提下,例如数据接口匹配,我们还可按您的要求,直接将您的个人信息副本传输给您指定的第三方。

5.6约束信息系统自动决策

在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将提供适当的救济方式。

5.7响应您的上述请求

为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。我们将在十五天内做出答复。

对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。

在以下情形中,我们将无法响应您的请求:

1、与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;

2、与国家安全、国防安全直接相关的;

3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

4、与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;

5、个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;

6、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

7、响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

8、涉及商业秘密的。

5.8注销帐号

如果您要注销了您的账号,请通过本政策第8条提供的联系方式与我们联系。

6.我们如何保护未成年人的信息

我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意,儿童不得创建自己的用户账户。 对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。 尽管不同地区对儿童的定义不同,但我们将不满 14 周岁的任何人均视为儿童。 如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。

7.本政策的适用及更新

我们可能会不时对《龟寿堂客户端隐私保护政策》进行修订,当《龟寿堂客户端隐私保护政策》发生修订时,我们会在版本更新后以推送通知、弹窗等形式向您展示变更后的内容。请您注意,只有在您确认修订后的《龟寿堂客户端隐私保护政策》后,我们才会按照修订后的《龟寿堂客户端隐私保护政策》收集、使用、处理和存储您的个人信息;您可以选择不同意修订后的《龟寿堂客户端隐私保护政策》,但可能导致您无法使用龟寿堂客户端的部分产品及服务功能。

未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。

对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括对于某些服务, 我们会通过电子邮件发送通知,说明隐私政策的具体变更内容)。

本政策所指的重大变更包括但不限于:

1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;

3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

我们还会将本政策的旧版本存档,供您查阅。

8.如何联系我们

我们已经设立了个人信息保护负责人员,如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,通过以下方式与我们联系:

电话:0754-89816589

如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。

龟寿堂(深圳)生物科技有限公司汕头分公司
2021年11月